Senast uppdaterad: 1 maj 2026
Återbetalningspolicy
1. 14 dagars ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt på Pro-prenumerationen från och med betalningsdatum, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). Inom denna period kan du begära full återbetalning.
2. Hur du begär återbetalning
Mejla oss på hello@salespitch.se från samma e-post som du använde vid köpet, så hanterar vi din återbetalning.
3. Aktivt nyttjande
Genom att börja använda Pro-funktionerna under ångerfristen godkänner du att tjänsten levereras direkt. Detta påverkar din ångerrätt enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen — vi behandlar ändå rimliga återbetalningsförfrågningar inom 14-dagarsperioden i god vilja.
4. Förnyelser
Vid automatisk förnyelse av en pågående prenumeration tillämpas inte en ny 14-dagarsfrist. Du kan när som helst säga upp prenumerationen från sidan Konto — du behåller åtkomst till slutet av innevarande betalperiod.
5. Behandlingstid
Godkända återbetalningar behandlas inom 5–10 bankdagar och betalas tillbaka till samma kort eller betalmetod som användes vid köpet.
6. Kontakt
Frågor? Mejla hello@salespitch.se.